ServiceDesk Plus MSP Versión 10500

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Honduras , Tegucigalpa MDC — La última actualización de ServiceDesk Plus MSP ofrece una nueva interfaz de usuario refrescante y nuevas características emocionantes, que le brindan a su mesa de servicio capacidades que lo ayudarán a llevar su negocio al siguiente nivel y brindar una experiencia de servicio mejorada a sus clientes.

Con el nuevo ServiceDesk Plus MSP versión 10.5, puede realizar un seguimiento del estado de su empresa con el tablero de negocios , como MSP necesita una vista consolidada de todas las métricas esenciales de la mesa de servicio y del negocio para saber cuál es su posición, de modo que pueda dirigir su negocio en la dirección correcta. El panel de control empresarial está listo para usar en ServiceDesk Plus MSP  y proporciona una instantánea rápida de todas sus operaciones de MSP, con información en áreas como ingresos, satisfacción del cliente y productividad técnica. 

Rastrea los números que importan y toma decisiones inteligentes.

Obtenga información sobre las operaciones de su negocio con widgets sobre ingresos generados, horas facturables y no facturables, activos administrados, progreso en vivo de proyectos y más.

Impulse las operaciones de la mesa de servicio con datos clave sobre el rendimiento del técnico, el cumplimiento de SLA, el costo del registro de trabajo, las tendencias de entrada de tickets y la satisfacción del cliente, y corrija cualquier ineficiencia.

Personalice visualmente cada widget en el tablero con múltiples tipos de gráficos.

Obtenga acceso rápido a los datos subyacentes con un solo clic.

Proporcione acceso basado en roles al Panel de control empresarial de MSP.


Información adicional

Tablero de negocio : https://www.manageengine.com/products/service-desk-msp/msp-metrics-dashboard.html?new-features

Integraciones : https://www.manageengine.com/products/service-desk-msp/field-service-management-software-msp.html?new-features

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